大多数的孩子都有一个温暖的家庭,有爸爸有妈妈,享受无尽的疼爱,快快乐乐成长。然而有这么一个小女孩,父母都是吸毒人员,父亲因患肺癌过世,母亲户籍在外街镇的至今下落不明,年幼的她跟随年迈患病的祖母一起生活,
社工接触到女孩的时候她只有5岁,性子有点内向唯唯诺诺的,由于是非婚生子那时没有户口无法上幼儿园。当时对象在强隔所里,祖孙俩的生活条件并不好,家徒四壁,女孩没有像样的衣服、玩具,靠祖母微薄的退休工资只能解决温饱。直到对象因患病强隔转社戒提前回来后,家里也算有个支撑的人。社工多次提醒对象抓紧时间给孩子报户口,以免影响之后的入学,就在办理过程中,对象突然病情恶化去世了,这对于一老一小来说无疑是天本地裂。
面对这么一个困难重重的家庭,社工并没有因对象的离世而不再关心她们,时常会走访了解她们的状态。有一天老人打电话给社工表示自己也是癌症患者,动过手术,身体本是孱弱,精力有限,现在又要承担起抚养年幼孙女的重责,生活十分拮据的情况下有心无力,有了将孩子送到福利院的念头。社工了解情况后并没有用责怪的态度对待祖母,十分理解她的处境和心情,安抚她疏导她的情绪,并根据她们家的实际问题寻找解决途径。
缓解经济压力和寻找女孩的母亲成了当务之急。社工走访居委,和居委书记、民政干部、青保干部、计生干部沟通小朋友家的困境,希望能为她整合到一些资源。工作人员得知后通过各条线上报,陆陆续续为她申请了区关工委助学帮困、机关结对、一些学习物资等,在一定程度上缓解了她们家庭的经济压力。禁毒社工还联合青少年社工共同开展工作,结合各自条线优势、资源提供帮助。
有了低保、补贴,经济上的问题缓解了,但孩子需要在妈妈的照顾下茁壮成长,更何况报户口也是需要妈妈出面的。社工联系其户籍所在地的社工积极寻找该对象,但也一无所获。为了能给女孩报上户口也是咨询了办理流程,想了各种办法,最后在各方力量下,终于报上了户口,小女孩可以和其他小朋友一样走进校园,接受义务教育。
随着时间的推移,女孩已经读小学三年级了,能做些力所能及的家务,减轻奶奶负担,她已经习惯了与奶奶相伴过日子。社工逢年过节都会看望,知道女孩喜欢画画,还特地买了画笔,希望她能坚持自己的兴趣爱好,画出五彩缤纷的世界。当女孩收到礼物时非常开心,当场给社工写下一段话“姐姐,我会好好学习加油的!”。有时给小朋友带了点小零食,有时送上学习礼包,希望她能快乐成长。
当然即使再多人的关心,也顶替不了父母的位置。她没办法在父母的照料下长大,不可能像别人家的孩子一样肆无忌惮的撒娇,更没有参加兴趣班和课外补习班的能力,每次女孩都会用羡慕的眼神看向同伴。
社工也明白随着孩子的长大,需求也有所改变,渴望参与好玩的活动;渴望学习到有趣的知识;渴望看看外面的世界。现在只要有活动社工都会组织她参加,如在六一儿童节组织她参加亲子绘画,增加在外学习的机会,观看电影快乐过节。在社区活动中,学习种植多肉植物和环保知识;学习党史,制做五角星传递爱国之心等等。通过各种活动传递关怀与温暖,以实际行动弥补她的缺失,让这个特殊涉毒家庭的孩子能够健康成长。
经过这几年的服务,女孩家得到了街镇到区各级部门和一些爱心人士的帮扶,保障了最基本的生活和一些物资,相比之前经济上也宽裕了不少。以前一些漂亮的文具是女孩望尘莫及的,如今也不用再羡慕别人了。条件改善了,老人也不再忧愁,女孩也洋溢着笑容。孩子还可以从学校、家庭两点一线的环境中走出来,参加各类有意义的活动,感受生活,拓宽眼界。老人和孩子对于社工的帮助和关怀表示了真诚的感谢,祖母说没有社工可能得不到那么多、那么好的资源,一张电影票、一份小礼物、一场活动、一个小小的爱心举动可能微不足道,对于孙女都显得弥足珍贵,给孩子成长注入了爱的动力,温暖的是一颗幼小的心灵,让她能无忧无虑地成长,社工像一个太阳照亮了她们的生活。
对于社工来说,在整个工作过程中扮演者沟通者、协调者、指引者的角色,虽然祖孙俩不是社工的直接服务对象,但也希望通过自己的努力帮助她们渡过难关。孩子能有好的生活基础,能正常上学,在改善物质条件的基础上引导她树立正确的三观,感受到更多积极向上的正能量,让之对未来生活充满希望。希望在我们的努力下减少失学失管的儿童,共建和谐社会。
宝山工作站 陈莹 供稿