社工这份职业对于我们每个人都曾经是一份陌生的职业。曾经在我意识里它是一份需要热心和奉献的职业。后来我又从社工专业的书本上学到社工是解决社会问题的工作,是职业上用专业的方法提供助人服务的工作。当我经过十几年的社工生涯,回头想想社工这份职业真是包罗万象,它包含广博的理论和技能,在实务操作中又需要灵活应变,如何做好社工,对于我一名普通的基层社工来说,这个话题比较深,比较大。我觉得自己可以谈谈的是这十几年社工工作的一些感受体会。
不忘初心
2004年的夏日的清晨,青浦某职业学校的操场上还传来操练的声音,这是上海第一批司法社工正在进行岗前集中培训,一批有志于参加社工工作的年轻人集中到这里,虽然他们对社工这个职业又新鲜又陌生,但他们对职业的未来有很多憧憬。我是他们其中一员,2003年一次机会,我参加了上海民政举办的社工师助理的学习考试,让我开始了解这份社工职业,接下来在04年的司法社工招考上我选择了禁毒社工这份职业。刚做上禁毒社工时,社会上没人了解社工是做什么的,我们的服务对象往往是一些海洛因多年成瘾的对象,我们一家家上门走访,向他们介绍自己工作的目的,往往也会面对一次次不理解的拒绝和白眼。
在家访中真实第一次看到了吸毒者那种无望的眼神,也体会到过吸毒人员家庭那种家徒四壁,贫病交加的无助,我切身感受到我现在从事的这份工作,它有着特殊的社会价值。多帮助一个戒毒对象,也就是帮助了一个家庭。这成为我从事这份职业有了最初的动力,在这份工作中我找到了成就感和荣誉心。随着全国社会工作的开展,上海禁毒社工要往科学化,专业化的方向发展,用社工专业的工作方法来做禁毒社会工作是这个行业发展的需要。随着社工这份职业体制的建设越来越成熟。我认识到自己不是社工科班,在社工知识储备是欠缺的。我没有放松自己对社工理论的学习,在2012年拿到了全国中级社工师的资格证书,2013年通过面试和笔试获得了中级社工的职业资质。在当年参加中级考试的闵行同工中,我的成绩最高,这让我更受鼓舞,感觉自己一定要在社工专业化的道路上发展下去。2015年,市自强总社推行社工督导制度,我通过市总社的督导面试,担任了自强总社闵行工作站的督导。
方得始终
参加专业培训对于社工的发展是必不可少的,这些年,我作为一线的社工队伍里做好自己的本职工作,做好康戒对象的禁毒帮教服务,同时在专业上不放松学习和提高。担任自强总社的督导,对我个人来说的好处就是我学习专业理论的机会更多了。在督导培训中可以有机会和一些知名的社工专家直接学习对话,还可以和各区的督导同工直接交流工作经验,学习他们在个案,小组,社区这些工作方法上的亮点,吸取他们的长处,对我个人在专业上的提高是受益匪浅的。通过自己学习的知识储备,我在对基层社工的专业化督导和培训上就更有信心了,在每年组织基层社工业务培训和讨论中,把自己工作实践中和书本中习得的经验和理念都无保留的和闵行一线同工分享,共同提高。
我认为要做好社工工作,政府的领导和支持是必不可少的,目前,一线的禁毒社工队伍已经担当了街镇禁毒工作的基础任务,也是街镇禁毒工作的中坚力量,七宝的禁毒工作近几年有着比较优秀的成绩,2016到2019年,七宝连续四年获得上海市禁毒示范街镇的光荣称号,在全区禁毒工作排名一直靠前,其中在社戒社康率、戒断率等社工作用影响较大的禁毒成绩上都得到区镇两级领导的认可。
社工需要拿出自己的专业特色,我们社工的专业基础就是每名服务对象个性化的个案服务,做好个案报告是社工的基本功,我的个案报告《平淡生活才是康复良药》曾获得了2015年闵行十佳优秀个案奖,此外,社工还要用小组、社区这些团体活动的专业工作方法来开展服务,提倡项目化开展社会工作。我们禁毒社会工作有一个特色是同伴戒毒工作,发展戒毒成功的对象担任志愿者,为其他同伴的示范和榜样,这几年我开展了多个同伴社区工作,并在2016/2017年连续两年作为闵行的同伴辅导项目的主带负责社工。项目工作对主带负责人的要求更加全面。从项目申请,设计,任务分解、分派、督导,评估都有主带社工负责完成,督导和保证个案,小组,沙龙,辅导访谈等各个子项目任务过程和效果达到前期计划的要求。今年我们七宝禁毒社工把曾经的闵行品牌家庭联谊会也做的有声有色,多有创新。比如彩绘人生、垂钓小确幸、端午飘香,运用健康积极的生活理念和艺术化的手段开展了一系列的戒毒对象家庭联谊活动,引导他们摒弃不良恶习,倡导积极向上的健康理念。
总结
我的个人体会中,作为社工即要有撸起袖子加油干的干劲,也要有能展卷研读不断充实提高自己的好学态度,还要学会静下心来反思自己的不足之处,时常思考自己工作中可以改进提高的地方。最后我想说的是要做好一名好社工,我认为还要有一颗不功利的平常心。积极向上,乐观进取。有了自己健康良好的心态来保证,就一定可以把社工工作干好。正所谓不忘初心,方得始终。