从事基层的禁毒工作已经十五年了，在我服务的辖区内在册吸毒人员235人，其中来沪人82人。十几年的禁毒工作，我尝到了各种酸甜，同时也获得了成果。
作为女性禁毒工作者，会遭遇很多两难的处境和伦理困惑，在专业上，会涉及到工作模式，技巧方法的运用；在整合资源上，会面临各种人际关系的处理和沟通；在服务上，会由于专业需要不断地转变角色，面对这些挑战和压力，我没有退缩，一直迎刃而上。因为我坚信，付出的努力，经受的艰辛，以真诚和坚守去面对这份工作，才是我们追求的人生目标。
这么多年的社工生涯，使我逐渐成长，禁毒工作使我越来越成熟、越来越宽容、越来越自信。我的成熟来自于在实践中不断去解决问题，我的宽容来自于社会工作的价值理念在实际工作中的升华，而我的自信来自于服务对象及其家人对我们的接纳和信任，社工间的团结和友谊、社会对我们的肯定和支持……
当然，在这十几年的禁毒社会工作中，我也摸索出了一套工作心得：
社区支持：迎接光明
如今在赵巷街头每天都能看到张某忙碌的身影，张某（化名，下同）带着十几个环卫工人穿梭在赵巷街头进行市容管理工作，那种对工作一丝不苟的态度，那种精神焕发的面貌，让所有认识他们的人对他们刮目相看，刚上岗时大家并没有看好他们，只因他们是刑满释放人员和吸戒毒人员组成的一个群体，张某带着他们顶着众人不信任的眼神，在工作岗位上兢兢业业、文明管理，在短短的一个月时间里，赵巷街头的乱设摊，马路上渣土的现象已得到了明显的改善，而作为负责人的张某也得到了领导的肯定，看着张某忙碌但自信的背影，曾经的一幕幕在我脑海中浮现……
记得初次和张某接触是在2004年9月，那是的他面色发黑，骨瘦如柴，比实际年龄要老得多。曾经的无知，跌入了让他悔恨一辈子的无底深渊，两幢洋房卖了，车子卖了，生意没了，妻子在多次劝说无望后也带着女儿离他而去。曾经的意气风发，曾经的显赫一时已不复存在，留给他的只是一次又一次的自愿戒毒，强制戒毒。
我在与张某接触的过程中发现，张某除了吸毒没有别的恶习，只是意志力相当差，他态度很好，能积极配合我的工作，如参加每一次的体检，韩氏戒毒仪治疗等，但总是屡屡复吸。服务对象的生活环境是诱发和促成复吸的重要因素，服务对象其实是一种特殊的病人，而能够让服务对象树立戒毒决心的是服务对象的家人，家人是最亲密的，最能够左右其意志的人。妻女的离去，让他没有了牵挂，父母极度的失望，让他无所顾忌，他就像脱缰的野马没有了目标，失去了方向……
我知道只有让张某感受到家人的关心，体会到家人的苦心，才能让他重新振作起来，树立与毒魔抗争的决心。针对张某的这一情况，我随即为其设定了帮教计划，也多次与其父母，妻女进行了沟通，由于其女还在读大学，只有周末才回家，我每次都是双休日前去和她交谈。也许是看到了我对工作的执着，也许大家都有一颗希望张某重新站起来的心，渐渐地他的家人接纳了我的建议，积极配合支持我的工作。
我的介入让他有了能倾诉的地方，瞬间的醒悟让他痛改前非，赵巷镇就业基地让他走出了阴霾。经历了回归后的彷徨，迷茫，自卑，自责，饱尝了重新开始新生活的艰辛，更得到了来自家人，社会各界的宽容，关心和鼓励，如今的他，活跃在新的岗位上。是的，经过了一番炼狱之后，他终于找到了属于自己的路，他已经能够从容地面对以往的不堪，痛定思痛，以一颗感恩的心去勇敢地承担起自己的责任。
感情注入：以“诚心”换“真心”
小雪（化名，下同）是一个80后的女孩，由于2岁时父母离异，疏于对她的照顾，初中未毕业，小小年纪和社会上不良少年厮混在一起，致使她13岁开始吸食毒品，至今已4次进出强戒所，甚至由于各种原因，到如今20多岁的人竟然没有户口和身份证，而这次出所也是因为患了卵巢囊肿需要开刀治疗，一踏出戒毒所的大门，问题就摆在面前：要住哪儿？治疗怎么办？
作为社工，我除了帮她办理相关证件和进行心理辅导，有些事我能力有限，可服务对象的事就像一块石头压在我们的心口，她求助的眼神时常晃动在我们的眼前，由于父母不管，关于女孩的未来，我和她一样迷茫，女孩告诉我们她的阿姨对她很好，但阿姨的房子不大，恐怕很难收留她。于是几经曲折，我联系到了小雪的阿姨，动之以情晓之以理，终于，小雪的阿姨答应照料小雪的生活，但是关于她的户口及相关证件一事的办理显得十分漫长和困难，于是情急中我们联系了上海人民广播电台直通990节目，希望通过社会的力量给小雪帮助。
通过直通990的报道，市民政局第一时间与区民政局取得联系，一定要帮助这个小女孩，镇领导也迅速就小雪一事开会讨论，部署解决方法，在职能部门的配合下，终于落实了小雪的户口、身份证以及医疗救助问题。
如今，小雪又有了灿烂的笑容，在我们大家的帮助下，也走上了工作的岗位，相信她已走出了人生的冬天，去寻找属于她自己的精彩生活。
对症下药：心理疏导、案主心结
服务对象小军（化名，下同）因吸食毒品，妻离子散，长期和老母亲一起生活。用他的话说，过的人不像人、鬼不像鬼，虽有心戒毒，可我们总感觉他萎靡不振，每次和他交谈中，他言语中总流露出自暴自弃及对妻儿的内疚之心。我知道，要想让他彻底地改变目前的状态，只有打开其心结，树立其信心。于是我们通过多次与其前妻及儿子交流、沟通，毕竟血浓于水，在我们一次又一次的苦口婆心的交谈后，我的努力感动了他的家属，他的亲属终于接纳了小军。同时我们又呼吁社会各方帮助小军找到了一份稳定的工作。
如今的小军已与前妻复婚，儿子也即将结婚，工作也有了干劲，得到了单位领导的一致好评，一切都走上了正轨，用他自己的话说：以前就像一切噩梦，如今梦醒了，他只想紧紧抓住眼前的幸福决不让它再溜走，以实际行动来回报所有帮助过他的人。
我们坚信：快乐源于奉献
在帮助服务对象走出困境，让他们感受尊敬和温暖的同时，作为社会工作者的我也感到了快乐。每一份耕耘代表一分收获，每一次挫折代表一次成长。
我作为女性禁毒工作者，我用我们女性特有的细腻情感去感化每一位服务对象，用我真诚的心去抚慰每一位服务对象，我们用社会工作的专业理念去指引服务对象。
在这里，我找到了我所热爱的事业；在这里，我找到了一条属于自己的人生之路。
回头看看自己走过的路，有汗水、有艰辛，但也有快乐、有收获。
社会工作是一个崭新的职业，它带给社工们一份全新的理念。作为社工我们肩负着历史的使命，我们将无畏艰辛、无畏挫折、执着的勇往直前，因为我们坚信——快乐源于奉献。
青浦工作站 马芸 供稿
