为切实提升中级社工督导层面的专业素养与实践能力,助力禁毒社会工作督导工作更进一步,8月20日下午,自强虹口工作站组织开展了针对虹口区中级社工的专项培训活动。此次培训由全国禁毒讲师、高级社工师耿军霞担任主讲,耿社工凭借其深厚的专业知识和丰富的实践经验,为虹口全体中级社工带来了一场以“禁毒社会工作督导模式”为主题的精彩培训。
开场游戏:你说我猜
培训伊始,耿社工巧妙构思,引导中级社工们通过抽取颜色卡的方式随机组成4个活力小组。这一充满随机性的分组方式,瞬间点燃了大家的参与热情,也让现场的氛围变得轻松而热烈。每个小组先推选猜题人上台抽取题目——是从本次课程重点内容中精心挑选出的四个关键词:“优势视角”、“实践反思”、“对话式学习”、“文化敏感性”。接着,组员们纷纷开动脑筋,各展所能,用丰富的语言、生动的描述和巧妙的暗示,为猜题人提供线索。猜题人则全神贯注,仔细聆听每一个提示,努力在脑海中拼凑出正确答案。在这个过程中,团队成员之间的默契与协作展现得淋漓尽致,充分体现了团队对个人的有力支持以及强大的团队协作能力。更重要的是,它巧妙地引出了接下来的课程内容,为后续深入的学习奠定了良好的思维铺垫。
知识讲解:吉布斯的反思循环模型
耿社工借助 PPT 展开讲解——先介绍社会工作督导的概念、三种督导风格(指导型侧重传技、支持型着重疏导、反思型引导思考)以及督导伦理,强调保持专业公正、避免多重关系等。重点讲述吉布斯的反思循环模型,包含:描述、感受、评价、分析、结论、行动计划六阶段。从客观记录事件,到坦诚情绪感受,再到判断行为决策、剖析背后原因、总结经验教训,最后制定行动方案。耿社工结合日常案例讲解,让中级社工深刻认识到反思对自我提升和专业成长的重要意义。
分组演练:沉浸式督导
在分组演练环节,耿社工准备了4个极具挑战性的疑难案例,供各小组挑选其一,并运用吉布斯的反思循环模型展开深入分析。各小组组员迅速开启头脑风暴模式,围绕所选案例,严格依照“吉布斯的反思循环模型”的六个阶段展开陈述。在事件描述阶段,大家精准把握案例要点,呈现事件脉络;在感受分享环节,组员们各抒胸臆,接纳各类情绪;在评价阶段,组员们展现出全面的思考能力,做到正反兼顾;在分析环节,巧妙运用苏格拉底式提问,促使思考不断向纵深发展;在出结论阶段,注重引导被督导者自主思考、自我总结,同时鼓励同辈群体之间积极交流经验、相互学习;针对下一步行动计划,组员们提出了一系列切实可行的建议,以提升后续服务质量。耿社工对各小组的案例陈述逐一进行了细致点评,也给予了充分肯定了,大家整体完成度很高,展现出了扎实的专业素养和认真的学习态度。
最后,每位社工都用简洁而真挚的一句话,分享了当天的学习感悟。有的社工感慨道:“反思使人成长,让人不断进步。”有的表示:“经过今天的学习,之后开展工作我会更加注重细节,把每一项任务都做精做细。”还有的同工兴奋地说:“今天收获满满,回去之后我要马上把这些实用的方法运用到实际工作中。”自强虹口工作站站长肖军期待:“吉布斯的反思循环模型”的熟练运用,使其真正成为推动专业成长和服务质量提升的有力工具。
自强虹口欧阳路社工点 浦逸菁











