5月21日,“筑梦新力量”上海新就业群体服务计划之“暖新港湾”小组在韵达快递网点开展了第三节以“心理赋能 提升价值”为主题的活动。该节活动旨在通过心理辅导增强快递员的自我认知与自我肯定,提升其职业效能。上海市自强社会服务总社副总曹霞以督导身份参与了本节小组活动。
“我的优点树”。活动以“我的优点树”暖身游戏开场,快递员们在树叶形状的卡片上写下自己的优点,小陈率先完成了”孝顺、顾家、热情、能干”的优点树。在自强虹口主带社工耿军霞老师的引导下,组员们互相补充彼此的优点,共同总结出“努力、勤劳、韧性”等职业共性特质。这一环节不仅强化了自我认知,也增进了团队凝聚力。
我是最棒的。在分享环节,组员们讲述着自己的职业成就:小张分享了在恶劣天气完成紧急配送的经历;小陈谈及平衡工作与家庭的心得;小黄则回忆了耐心指导老人网购的温馨故事,老人的感谢让他很欣慰。网点主管小陈总结道:“能坚持在快递行业的,都是最棒的!”这些真实、真诚的故事营造出了温暖的支持氛围。
快递改变了我。在讨论环节,组员们聚焦职业带来的积极改变。大家普遍认为:这份工作不仅提供了经济保障,更培养了责任心、毅力和时间管理能力,也让他们更懂得珍惜家庭时光,体会到付出与收获的快乐。
致敬快递者。主带耿社工摊开一堆“宣传名牌”,上面各种文字表述:有“快递传递爱,上海因你而精彩”;有“关心一个人,温暖一座城”;还有“你是城市最温暖的风景”等等。耿社工邀请组员选择一张自己最喜欢的宣传语……组员们一番思考后,拿着自己挑中的“名牌”,心中阵阵暖意。耿社工还有心搜集了网上对快递员的“五星好评”,在朗读这些溢美之词:“风雨中的逆行者、包裹的精准导航员、与时间赛跑的勇士……”的同时,小组内引发了强烈的共鸣。
本节小组活动,通过主带耿社工的专业引导和互动分享,让快递员们感受到社会认可与职业尊严,在相互支持中获得了成长力量,有效提升了职业自豪感和自信心。
自强虹口欧阳路社工点 耿军霞



