服务对象小春回归社会后,没有工作经验,也不善和人交际,一直没有一份稳定的工作。他的父母年岁已大,均已退休,一家三口靠着微薄退休金生活,二老也偶尔去厂里打零工,家庭生活比较拮据。针对此类生活困难的服务对象,社工积极探索工作模式,对服务对象进行精细化服务+常态化帮扶,定期对服务对象开展法制教育,走访慰问,确保服务对象的生活保障。
主动排摸,定期走访。社工通过走访了解服务对象复吸的主要原因,及时掌握服务对象的情绪变动,提供必要的情绪疏导,同时与服务对象总结吸毒原因。在了解到主因是朋友圈的影响后,立即从朋友圈入手,通过同伴的作用,定期组织座谈会,一起交流探讨自己的戒毒心得,让服务对象真正明白毒品的危害,坚定自己的戒毒决心,同时社工提供一些防复吸技巧,在高危情景的模拟中提高服务对象的防复吸能力。
精准服务,多元救助。社工与村委、民警取得紧密的联系,一起关注服务对象动态变化。此外,社工陪同服务对象做好就业援助登记,根据服务对象的家庭情况,为服务对象申请低保临补,缓解服务对象出所后的生活窘境,在服务对象出所后期也一直提供相关的就业信息,促进服务对象积极就业。
暖心帮扶,家庭助力。社工在节日期间为服务对象的家庭提供一定的帮扶物资,缓解家庭困境,同时,社工定期向家属反馈服务对象的情况和问题,并向家属提供家庭照管的方式方法,增强家人之间的良性沟通,使家属能够有效支持并监管服务对象。在社区康复三年中,家属逐渐改变了自身的教育沟通方式,能够与服务对象正向的交流,一起解决问题,在发现服务对象异常时能及时进行劝阻,为服务对象的戒毒之路提供了有效的监管及支持。
作为社工,要充分借助服务对象身边的力量,根据个性化、精准化的分析,为他们提供心理疏导、就业安置、生活保障等多元化救助,帮助他们摆脱困境,恢复正常生活。现如今,服务对象虽仍没有稳定的工作,但有工作的意愿,偶尔会出去打打零工,帮忙补贴家里,经济虽拮据,但不再坐吃山空,生活也越来越有希望。
金山工作站枫泾社工点 陆凤供稿