“光阴荏苒，岁月如梭，转眼您已为我默默付出了16年，今天我选送了双鞋作为礼物送给您，希望您能喜欢……”服务对象徐某儿子以读信的方式表达自己对母亲的情感，徐某静静地倾听着，满脸笑意地接收儿子为她选的礼物，并向社工感谢给了他们促进亲子沟通的机会。
服务对象徐某现是一名三年戒断人员，2007年12月生下一子，在儿子读小学阶段，夫妻两人离婚了，儿子跟随她生活，与儿子享受低保。2021年其儿子读初了，在学习方面很自觉，一直想要提升自己比较薄弱的数学科目成绩，但因为家庭经济困难，无法承担昂贵的补课费用，所以其一直没有给她儿子在外面机构报名补课。社工了解到这一情况后，告知其自强总社的爱心课堂项目，征得她的同意后就为其儿子申请爱心课堂名额。2021年2月28日下午的第一次线上助学服务，在社工的参与及沟通下，志愿者老师及她儿子双方确定了接下来的学习规划（如学科时间分配、教材如何拍照传递等）。在助学服务过程中，她儿子主动向志愿者老师提出自己的学习问题，志愿者老师很认真，并一一解答，同时给予了他鼓励，他很喜欢这位志愿者老师自然、乐趣的教学方式，这种一对一的助学方式，他觉得对自己的学习有很大的帮助，就一直参加着。
2023年7月，服务对象儿子顺利考上闵行的一所高中，他为了提早进入高中的学习状态，继续申请了爱心课堂名额，提早掌握薄弱的数学、物理科目知识。他主动在微信群里发一些不懂的题目，志愿者老师及时进行解答，其儿子对志愿者老师很满意。
通过一系列的帮教服务，不仅缓解服务对象家的困境，还帮助服务对象儿子的学习，让服务对象感受到社会的关爱、支持，更好地融入到社会。
闵行社工点颛桥社工点都玲供稿
