随着毒品的滋生和蔓延，吸毒人群的结构层次也逐步发生变化，不法分子为了牟取利益不仅将“魔爪”伸向普通人群，更是将手伸向残疾群体。由于残疾人群的生理、心理等缺陷，使他们很难与正常人交往，只有在他们自己的圈子里能找到共同语言和认同感，所以他们更喜欢聚集在一起，形成一个紧密的团体。如若在这个圈子中有一个吸毒人员，那么可想而知对于其他人员的影响是极大的。

服务对象老张是一名聋哑人，家庭和谐、经济稳定，但其就是受到朋友的影响吸食了毒品。由于社工与老张交流存在障碍，为了更好地开展帮教工作建立专业关系，社工多次上门走访刷脸，增加老张对自己的熟悉感和信任感，并从他的父母处了解了他的基本生活、家庭、经济等情况。

在与老张接触时，社工会摘除“有色眼镜”，接纳、尊重服务对象，把他当做普通人，平等对待，并利用优势视角，从老张的兴趣入手，夸赞其对茶道的热情、养花的手艺、整理井井有条的房间等等。同时，社工会选择其父母在场的时候进行走访，在与服务对象通过写字交流不清时，家属会通过手语帮忙表述。渐渐的老张能对社工打开心扉，从刚开始交流回复的简单字句，到后期能够向社工较为详细表述自己的内心想法，从而使社工更清晰地了解到老张的问题与需求。

因老张的文化程度较低，对毒品危害认知不清晰，缺乏正确的引导，更容易被不法分子引诱，社工为其制定短期目标，加强其对于合成毒品以及新型毒品的种类及危害认知，做到能够识别毒品，提高防范能力。

老张因吸食毒品被处置，其家人也受到一定程度的影响，心理产生了较强“负罪感”。在戒毒期间也时而感到孤单和无助感，长期的心理压抑更容易形成心理疾病，社工将中期目标制定为服务对象提供心理支持，进行情绪疏导，并促进其与家属沟通，鼓励家属多关注服务对象的心理情况，增强正式和非正式支持网络，激发积极生活的态度。

由于老张的社交圈范围窄，回到聋哑吸毒圈子后容易导致复吸。社工将服务对象的长期目标制定为协助提升学会识人辨人能力，提升自我保护意识，防止再受他人引诱而复吸。同时鼓励服务对象树立“正面形象”，带动圈子中的吸毒人员相互激励、共同戒毒，建立健康无毒的社交环境。

在禁毒帮教工作中，聋哑人帮扶工作存在一定的难点，走进他们的世界社工需要提供更大的耐心、理解和尊重。他们渴望沟通和交流，渴望融入正常的社会，社工要充分利用同理心和支持性技巧，走进服务对象无声的世界，带给他们走出困境的力量。

残疾人在现代社会往往处于弱势的地位，他们渴望尊重、平等、认同，他们不仅需要政府的支持和国家政策的保障，也更需要知识来充实自己，保护自己。社会应该更加关注关爱残疾群体，加强对残疾人员的禁毒宣传教育，协助他们树立正确价值观，提高自我保护的能力，更好地营造全民禁毒良好的社会氛围。

宝山工作站 段文叶 供稿