一、案例介绍
服务对象小冯是一位LST，俗称“拉拉”。父母在其小时候离异，父亲重组家庭后对其关心很少，她一直和母亲一起居住，因其性格较外向，母亲也把她当男孩子养，并在言行中也认为女儿应该投个男儿身。
社工初次与对象接触，是通过书信与强隔所内的小冯联系。当对象得知是女社工老师为其开展帮教工作时，她非常的开心。等社工去女所接她出所后，小冯向社工坦白自己是LST，喜欢女孩子，之前和她接触的是一位年纪大的男社工，她不配合开展帮教工作，一直是脱失状态。现在遇到年轻的女社工，她表现出较强的依赖性和热情。其父母对社工也很热情，觉得社工能管住他们的女儿，就不用担心她再走上违法的道路了。
没过多久，是对象小冯出所后过的第一个生日，她的父亲非常重视，随即在家附近的饭店里预定了几桌酒席来庆祝，小冯非常开心地邀请社工一起为她庆生。可是社工犯了难，如果社工参加对象的生日聚会就违反了社工伦理守则，打破彼此建立的专业关系。如果社工拒绝小冯的真诚邀请，会让她觉得社工看不起她，不利于后续帮教工作的开展。
二、专业元素
社工与办公室资深社工就对象小冯邀请社工参加生日聚会进行探讨，根据社工伦理守则社会工作者与服务对象应当保持专业界限，当社工与服务对象超越专业关系时，便会陷入双重关系的困境。此案例中社工与对象小冯的情况属于跨越专业关系，在实务领域中，跨越专业关系可能会给服务对象和社工带来不良的结果，但也不可否认，有时这样的双重关系对服务对象会有帮助。
本案例中，服务对象小冯有一个特殊的身份——“女同”，她虽然不在乎外界对她的歧视，但面对家人（父亲的再婚家庭）的不理解和排斥，对象小冯更希望获得父亲的认可和继母的尊重。于是，社工经过慎重选择，答应参加小冯的生日聚会，并精心准备一份适合小冯的礼物。在生日当天的宴席中，小冯的父亲饱含热泪地表达了对社工的感激之情，他表示自己没有尽到做好一名父亲的责任，忽视了对小冯的教导，希望社工的出现能将小冯引导回正路上。与此同时，对象小冯也不断地向亲朋介绍女儿的禁毒社工老师，以及社工是如何帮助她戒除毒瘾。
三、社工反思
该案例，是社工入职不久（2009年）遇到的一位有着“女同”身份的服务对象，在多元文化下的伦理原则要求社工在助人过程的每个环节与阶段都要充分尊重和理解服务对象在价值观等方面所持的立场与选择。因此，社工在与对象小冯互动的过程中，即不能表现出歧视，也要在帮教过程中保持适当的距离。
通常社工和服务对象应当保持专业界限，即专业关系。当社工与服务对象超越专业关系时，便会陷入双重关系的困境。此案例中，小冯的热情超出了社会工作者伦理守则的范围，因此社工需要向服务对象澄清社工在帮教中的主要角色，同时也可以换一个方式给服务对象送去生日祝福，例如美团跑腿将社工赠送的生日鲜花及贺卡送达对象所在的饭店、录制一段真诚的祝福短视频发送给服务对象等非接触性地社工帮教方式。经过多年专业的社会工作实践经验，曾经困扰着社工的伦理困境也逐渐被社工的专业方法所化解。
宝山工作站 丁长虹 供稿
