在们服务的服务对象中，有一部分人是三年戒断后又因违法被判刑出所的人员。这部分人刚出所后对社工的帮教工作会有抵触的情绪。这是因为他们对社工的工作不了解，认为社工只是来督促他们戒毒，不能帮助他们解决生活困难。但是作为一名合格的社工，只有迎难而上，找到帮教的切入点，才能架起沟通的桥梁。
服务对象小戎因贩毒被判处有期徒刑3年，出所后一直故意回避社工，拒绝与社工见面。于是，社工只能通过其父亲来了解小戎的近况。
为了能联系上服务对象，社工走访了当地居委，并与小戎的母亲联系上了。小戎的母亲见到我们，一听是找她儿子，突然情绪很激动的说：“我儿子已经不吸毒了，你们还来找他干嘛，我不知道他在哪里，你们不要再来烦我了。”说完就把电话挂了，社工虽然心里有些灰心，于是决定上门和其父母好好聊聊。
之后的一天，社工带上了一些防疫用品，怀着忐忑的心按响了小戎家的门铃。开门的是其父亲，社工将防疫用品给到其父亲手里，并且表达出自己是真心愿意帮助小戎解决困难的想法。禁毒社工不仅仅帮助戒毒康复人员戒毒的，也可以提供心理咨询，帮助他们认清自我，恢复正常的生活。
小戎父亲最后说出来儿子其实就和他们住在一起，但是回来后现在情绪很差，每天都关在自己的房间也不肯出门。社工在家里见到小戎，低着头看手机，对社工的问题漠不关心，根本无意交流。为了防止小戎出现抵触情绪，社工加了他的微信，每天在微信上关心小戎，小戎也被社工打动了，开始说出自己心情不好的原因：”由于之前一直与朋友合伙开了酒吧，疫情的关系，酒吧也无法经营下去，欠了很多钱。这次出所后，没有生活来源，所以心情一直不好。”希望社工能够帮他寻求一些生活补助。于是，社工答应陪同他一起去居委会咨询办理低保补助的政策。
社工带着小戎走访了居委民政干部这里，将小戎的情况和负责民政的老师沟通后，同意让小戎先递交材料，然后交由上级部门审核是否达到办理低保的资格。回去后，社工继续跟进小戎办理低保的进度，当小戎因为准备低保材料过程中，碰到困难想放弃时，社工不断鼓励他不要放弃，并且做好居委与小戎之间沟通的桥梁，最后小戎的低保也顺利的办理成功。
低保补助政策是鼓励经济困难的人群帮他们临时解决生活的一项补助政策，希望通过政府的这项补贴可以带给服务对象不仅仅是经济上的补助，更重要的是给到他们心理上的支持。在社工协助小戎成功办理低保后，小戎也渐渐与社工打开了话匣子，被社工的真诚所打动，与社工也建立了更好的专业关系。
通过这次帮教工作，社工也意识到对于服刑出所的服务对象来说，更需要得到的是社会的接纳和政府的关爱。禁毒社工在这次帮教过程承担起了居委和服务对象之间牵线搭桥的责任，用真情换取服务对象的真心，用赤诚的心共同照亮了服务对象回归社会的道路。
宝山工作站 许艳 供稿
