“韩老师，非常感谢你给予我的帮助和鼓励，真的，我的人生充满着曲折，说起自己的往事满眼都是泪……”
近期，一面印有“助人为乐献爱心，心存感恩赠锦旗”的锦旗送到了闵行梅陇镇社工点，服务对象王某一大早特意送来致谢锦旗，感谢禁毒社工给他的精细帮扶和真心关爱，让其有勇气和信心重新踏上生活的道路。
“韩老师，我在看守所里天天晚上睡不着觉，回想着自己之前的所作所为，这岂止是用一句后悔可以形容的，简直就是悔恨啊！”
犹记得王某在看守所里时，社工通过与王某儿子的沟通联系，在王某儿子每次去探望他父亲的时候带上社工对王某的鼓励和关心，点燃希望之光，让他重拾信心，开启新的人生。王某从80年代自己做生意开始，亲身感触到了社会上的冷暖，在高墙内的时候经常通过儿子的表述接收到社工对于自己的关心，让自己感觉到在高墙外，社会上还有一个真心关心自己的人，内心开始充满了希望，鼓起了重新生活的勇气。
出看守所后的王某经常电话联系社工，社工充当了倾听者的角色，倾听服务对象王某内心的不良情绪，了解到王某出所后没有收入来源，社工帮助其解决燃眉之急，联系居委和镇社区事务受理服务中心协调为其办理低保事宜，同时解决了王某的医疗保险问题，王某血压较高，需要长期服药加以控制，医疗保险无疑是王某的一根救命稻草。
“韩老师，我现在已经什么都不想了，只想开开心心过好每一天！”服务对象王某用最直接、最简单的语言表达了内心的想法，也是出所后完成了自己人生的一个脱变。
其实很多服务对象本性都不恶，也知道是非好坏，只是外部的社会环境，没能给他们一种信任，一种安全感。服务对象缺少一座与正常社会沟通的桥梁，而社工，就是这座桥梁，帮助他们解决了很多生活上的困扰和难题。那一刻，也让社工明白了，社工的付出都是值得的，而服务对象问题的解决是对社工最好的回报。
在服务对象帮教的路途上，社工是与其共同渡过困境的同行者。除了关心服务对象的生理情况外，社工亦会关注服务对象及家属的心理及社会的状况，及时给予其情绪疏导、心理支援以及资源链接等相关服务，使服务对象逐步具备面对逆境的适应和处理能力，逐渐地恢复并增强社会功能。
闵行工作站梅陇社工点韩娳娜供稿
