病毒肆虐，疫情告急。随着回沪人员的急剧增加，崇明区和其他兄弟区一样，疫情防控工作面临巨大压力。自强崇明工作站城桥镇的5名禁毒社工，克服了本职工作繁忙，积极响应城桥镇综治中心党支部号召，积极投身疫情防控工作。
根据防控工作需要，5名禁毒社工和其他志愿者一起，针对城桥镇金珠社区外来人员众多的情况，实行了分片包干隔离观察人员的管控、服务的工作，实地走访了居家隔离观察人员。面对隔离人员的不理解、不配合和焦躁不安的心理，社工用耐心和恒心为他们进行心理疏导和情绪安抚，让他们从思想上认识到居家隔离观察对于整个疫情防控的必要性和对其自身的重要性，通过思想工作，大部分隔离观察对象改变了原先的态度，逐渐进行了配合，局面为之好转。
禁毒社工还和居家隔离观察人员互加了微信，建立了微信群，社工每天发微信主动关心联系，根据他们的需要，为他们提供买米、买油、买菜的服务，并送到家门口，提供生活上的服务保障。有很多隔离观察的家庭住在5楼和6楼，社工不辞辛劳，把几十斤的大米、蔬菜扛到他们的家门口，确保他们生活无忧。隔离观察人员深受感动，隔着一扇厚厚的门连连道谢。疫情无情人有情，社工的举动，让来沪的外来人员感受到了实实在在的温暖，有效地安抚、稳定了他们原本焦躁不安的内心，为他们顺利度过隔离观察期打好了坚实的基础。
