“王老师,谢谢你!我用药的问题解决了,谢谢你及时帮助我,我会好好的吃药的,你不用太担心我啦!”电话那头传来老刘的一声声地感谢之语,社工心里也感到无比的欣慰。
自从4月1日这场突如其来的疫情,全市人民居家隔离,疫情一直呈上升趋势,一些老人用药遇到了难题。社工第一时间想到了服务对象老刘,他是一名独居的老人,患有严重的糖尿病,需要用胰岛素来进行治疗的。但是,平时老人的用药一直是居住在市区的儿子负责配送。现在,就算是配好了药也无法快递给到他。社工与老刘积极联系,建议其去村委求助,请村委干部帮忙解决用药的问题。
经过一番周折,老刘用药的问题总算妥善解决了。村委医务人员找到替代的药物给老刘服用,社工叮嘱老刘一定要进行后续的血糖跟踪测量。其所属村委领导也积极提供便利,针对老刘的情况,允诺待疫情稳定后,会第一时间为其办理医药费报销等事宜。
社工悬着的一颗心总算落了地,虽然社工因疫情封控无法为老刘奔走配药,但是积极为其整合各种资源,协助他独立地解决自己面临的问题。疫情无情,人有情,相信我们大家都能够携手共同抗击,早日战胜这次没有硝烟的战斗!
青浦工作站朱家角社工点 王燕供稿