“小陈，实在没有办法了，明天家里就要断粮了。封控之后没有了工作，手头上也没有钱了，如果能撑的下去，我也不想开这个口。”服务对象老秦的语气非常焦急，社工知道老秦平日里好面子、不到万不得已不愿求人。目前上海的新冠疫情形势依旧处于关键阶段，居民区皆处于封控状态，交通停滞，物资缺乏，老秦年纪大、经济拮据，又不会网购，他的问题有些棘手。社工首先安抚老秦的情绪，一边鼓励他向社区负责人反应自身困难，一边表示会尽快了解情况并上报。
社工随后将老秦的相关情况上报给街道以及工作站，工作站潘站长连夜向区禁毒办的领导汇报。区禁毒办的领导对此事非常重视，第二天便联系了老秦户籍地街道商量救助措施。户籍地街道负责人在了解到详情后立即联系了老秦租房居住的街道，双方街道负责人在忙于防疫任务之际，进行了及时有效的沟通交流，为老秦制定救助方案，争取生活物资，并委派志愿者运送至家门口。
“谢谢，太感谢了!这次要是没有区禁毒办、街道、社工站的关心和帮助，自己真的是要撑不下去了。”电话那头传来了老秦哽咽的声音，社工也不禁感慨万分。在全城抗疫的特殊时期，戒毒康复人员是弱势群体，能够为他们解决困难、稳定情绪状态、保障生活稳定，是社工的职责，更是为疫情防控、社会和谐贡献力量。疫情无情，人间有爱，相信在党和政府领导下，一定会打赢这场疫情防控阻击战。
黄浦工作站打浦桥社工点 陈曦轶供稿
