今年七月，年仅30的社区康复人员小张在杨浦中心医院被查出患有尿毒症并引发了肾衰竭、高血压等一系列疾病，被送往重症监护进行治疗。
小张是低保困难家庭，自强虹口工作站嘉兴路街道禁毒社工得知这一消息后第一时间和居委取得联系，协助他申请了临补。三天后，小张从重症监护转为普通病房后，禁毒社工又购买了水果前往医院探望。在探望的过程中，禁毒社工了解到小张的母亲刚刑满释放，长期脱离社会，很多事情都不知道如何办理。小张每天需要血透治疗，高额的医疗费用使这个本来就并不富裕的家庭雪上加霜，禁毒社工安抚小张母亲焦虑的情绪，并与其相约陪她去社保中心申请医疗补助。
在申请补助过程中，街道社保中心工作人员告知小张的母亲，小张社保卡可以进行医保减免，但小张此次住院未使用社保卡，现在所有的医疗费用都属于自费，不能报销。小张的母亲无法理解，情绪非常激动，禁毒社工及时进行了安抚。经过多方咨询，禁毒社工陪同小张的母亲来到区医疗保险事务中心，向工作人员进行了解释说明，区医保中心为小张协调报销了部分的费用，缓解了小张一家的经济困难。
禁毒社工的服务不但解决了小张的实际问题，而且还给小张和他们家庭带来了温暖和希望，增强了战胜疾病的勇气和信心，弘扬了互帮互助、相互关怀的社会美德和正能量。
自强虹口工作站 王盛祺
