薛涛,2004年8月入职自强,社工师,自强中级社工,是自强金山工作站金山工业区社工点组长,曾兼任近十年的自强金山工作站通讯员、多年的示范岗工作。稳健、敏锐、无私,是她的性格特征,也是她的服务对象对她的反馈。她多次获得金山区优秀社工、市优秀社工,她的帮教故事四次被禁毒视窗采用,撰写的稿件在中国禁毒报、上海法治报等平台多次录用,是一名善于思考、善于运用专业技能开展工作的资深禁毒社工。
加入社工行业的初衷
薛涛在进入社工行业之前,有比较稳定的工作,在企业里担任办公室主任以及总经理助理等岗位。但她在大量阅读国外文献时,发觉社工是一份崇高的工作,可以帮助社会的弱势、促进社会的和谐发展。于是,她毅然放弃了高薪工作,加入了社工队伍。
自我蜕变的过程
薛涛从一名企业的管理层转变为一名优秀的禁毒社工,她成长是自我修炼的过程。她原来的专业是法学,为了更好地从事工作,她学习了大量的专业书籍、积极参见各种培训课程。16年来,她辗转多个街镇、为近两百多名服务对象提供服务,在她的帮助下,社戒社康对象戒断率达到了98%,多名服务对象不仅戒断毒瘾而且在各自的领域里获得了显著的成果。
她所坚持的信念就是,踏踏实实做好帮教工作,挽救一名服务对象、就是挽救了一个家庭乃至数个家庭,家庭是社会的细胞,持之以恒,社会也将越来越美好。
戒毒故事——擦亮蒙尘的话筒
服务对象小豪,男,1994年4月出生,中专学历,是家中的独子,自幼被赋予很大的期望。学校毕业后,在市区工作,因为爱好说唱乐,结识了很多境外人员,受诱惑吸食大麻被抓获,处社区戒毒。
服务对象长期生活在比较优越乃至舒适的家庭环境中,父母可以包办一切事物、解决一切问题,故而造成遇到问题习惯性的退缩,不善与人面对面的交流,性格内向。在他吸毒被查获后,拘留所的经历、社区戒毒人员的身份,使得他对自己更是丧失了对自我的信心。在与人交谈中,总是流露出严重的不自信,对自己的未来不再期待。
在此个案里,薛涛觉得,引导服务对象将自己的爱好用在正向渠道,使他走出说唱乐的怪圈,增加他的社会效能,增强他对自己能力的认识,必将能帮助他将压力转变为动力,恢复他重新融入社会的信心。
(一)赋予责任。
薛涛首先与服务对象进行个案开始前的沟通,确定服务对象有改变的欲望。在通过社工的介绍后,服务对象很愿意从事同伴志愿者的工作。社工建议他先自己撰写可用于同伴巡讲的发言稿,并将服务对象的情况上报总社,争取将他列为同伴辅导员的牵手同伴,赋予更多正向责任感。
(二)初试牛刀。
服务对象在撰写巡讲稿件后,又根据自己的感受,利用自己特长(爱好说唱)创作了禁毒励志歌曲“悟”。服务对象将这些成果交于社工后,薛涛发现他确有能力,字里行间均透露出了正向信念。
(三)歌曲录制。
薛涛将服务对象创作的歌曲与街镇领导汇报,领导非常肯定这个创作背后的意义,同意拨款进行专业录制。她寻找到合适的志愿者与他一起进行歌曲录制,在此期间,整个禁毒办工作人员全体出动,气氛感人。服务对象由此受到了极大的鼓舞。
(四)稿件刊登。
薛涛收到服务对象巡讲用的发言稿后,进行审核,在征得服务对象同意后,投稿中国禁毒报。中国禁毒报刊登了该稿件,她将此消息告诉了服务对象,服务对象对此非常高兴,认为这是政府对他的不歧视。
(五)媒体录制。
薛涛也将服务对象的事例上报总社,总社也认为这是一个值得推广的的案例,将此案例推荐至上海电视台禁毒视窗栏目。去年五月底,征得服务对象同意后,禁毒视窗录制了关于他的禁毒节目“曲中忏悔”。去年七月十五日,该节目正式播映。
(六)确定初心。
在一系列的荣誉来临后,薛涛觉得有必要对他进行一次访谈,让他确定自己真正想要的,不要被荣誉所冲昏头脑。服务对象与薛涛谈话后,明确表示:自己现在对荣誉和金钱不是很在意,他对自己的经历很后悔,也很希望跟他差不多的年轻人能不要跟他一样走上弯路。他愿意站出来做公益活动,不是为了出名,只是想帮助或触动一些人,这样他就觉得很有意义了。他觉得社工的工作是很有价值感的,如果有机会,他也想从事类似的。以后,只要有机会,他还是会参加公益活动,不在乎什么报酬。
(七)价值体现。
服务对象坚定自己的信念,先后参加了好几场的海星同伴巡讲活动;2019年在金山区6.26的禁毒文艺汇演上,与禁毒志愿者一起进行表演,获得群众的一致好评;9月金山区青少年法治宣传教育系列活动之法治教育开学第一课,“鑫·说法——小公民法律课堂”活动中,与禁毒志愿者也进行了表演;10月金山工业区大型“防电信诈骗”文艺汇演上,该创作歌曲的社区戒毒人员与禁毒志愿者也再次进行演出。
(八)畅谈收获。
薛涛在服务对象参加一系列活动后,与他畅谈由此获得的收获。服务对象表示,今年他参加了很多活动,这与他当初的想法是完全不同的。以前,他认为社区戒毒就是接受教育和管理三年,是很严肃、压抑的,没想到他可以参加这么多他感兴趣的活动。通过这些活动,他的心情也由当初的低落转变为现在的自信,他相信他的将来能变得很好,他相信人们不会永远看不起他。他也感受到了人们对他的尊重,他会好好的。
工作感悟
薛涛相信:每个个体都有他存在的价值,我们不能因为案主吸毒就直接忽视了他身上的闪光点。同样的,当案主看到他的价值得到他人的重视后,他的社会价值感得到提升,他对自己的能力也得到肯定,那么他对改变自己的信心必将得到提高。
助人自助,不能流于口号。社工也要努力成为搭建平台之人,为服务对象搭建展示的平台,让社会大众看到他们的转变,提高社会对社康社戒人员的接纳程度,为改善此类人员的生存环境进行努力。助人,还要助社会。
金山工作站工业区社工点 薛涛 供稿